REGULAMIN SKLEPU AFROPULS

• Informacje Ogólne

1. Sklep internetowy afropuls.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Wszystkie ceny towarów w sklepie internetowym Afropuls są cenami brutto (zł/euro) - zawierają podatek VAT.

3. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu lub wprowadzania w nich zmian.

4. Wszystkie proponowane przez sklep artykuły są nowe, chyba że jest zaznaczone inaczej w opisie. 
5. Instrumenty są robione ręcznie, czasem mogą posiadać nieznaczne niedokładności np po zbyt głebokim wbiciu dłuta, lub niewielkie pęknięcia. Wszelkie niedoskonałości są zminimalizowane i nie wpływają na jakość brzmienia instrumentu, chyba że jest to zaznaczone w opisie danego instrumentu.
   

• Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać:

   • przez Internet - sklep internetowy Afropuls.pl

   • e-mailem na adres:  sklep@afropuls.pl

   • telefonicznie: 0 698-733-390lub 530 085 236
     

2. Przy zamówieniach składanych w inny sposób niż przez Internet należy podać następujące dane:

   • nazwę produktu

   • jego wymiary (jeśli takowe są podane)

   • cenę

   • imię i nazwisko

   • adres dostawy

   • telefon kontaktowy

   • sposób płatności

   • formę wysyłki

3. Każde zamówienie zostaje przez sklep potwierdzone.

4. Wysyłka zamówienia realizowana jest do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia; ale na ogół wszystko jest wysyłane tego samego lub następnego dnia roboczego od zamówienia towaru za pobraniem¹ lub po wpłynięciu pieniędzy na konto.

5. Zamówienia dotyczące produktów, których w danym momencie nie ma w magazynie mogą być dostarczane w okresie do dwóch miesięcy. Zamówienia takie realizowane są w trybie indywidualnym uzgadnianym z klientem.

• Zwroty

1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki w ramach odstąpienia od umowy, składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie przesłane wraz z towarem.

2.  W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania.. Zwracany Produkt nie może nosić śladów używania lub być uszkodzony czy zdekopmletowany.

3. Jeżeli odsyłany towar zostanie zniszczony, zgnieciony na skutek niewłaściwego zapakowania, sklep zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość wyrządzonej szkody (w przypadku np. pękniętej skóry) lub odrzucenie zwrotu.

4.  Zwrotów można dokonywać na adres:

Tomasz Murawski AFROPULS

ul. Hirszfelda 58/11

55-231 Jelcz-Laskowice

1. Zwrot należności za zwrócony towar, nastąpi w ciągu 7 dni po otrzymaniu w/w zwrotu na wskazane przez Klienta konto bankowe lub przekazem pocztowym.

2. Sklep AFROPULS nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

• Reklamacje

1. Aby dokonać reklamacji należy: zawiadomić sklep o zamiarze złożenia reklamacji przy pomocy poczty elektronicznej lub telefonicznie.

2. W przypadku gdy, opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności listonosza lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.

3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.

4. Reklamowany towar należy odesłać na adres:

Tomasz Murawski AFROPULS

Ul. Hirszfelda 58/11

55-231 Jelcz-Laskowice

1. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 10 dni roboczych od daty ich wpłynięcia.

2. Jeżeli odsyłany towar zostanie zniszczony, zgnieciony na skutek niewłaściwego zapakowania, sklep zastrzega sobie prawo do nie uwzględnienia reklamacji.

3. Klient ponosi koszty związane z wysyłką reklamowanego towaru. Sklep zwraca koszty wysyłki w przypadku błędnej realizacji zamówienia (niezgodny z zamówieniem towar) oraz w przypadku uznania reklamacji.

4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji wysyłany jest towar wolny od wad (na koszt sklepu) lub zwracana jest równowartość odesłanego towaru wynikająca z zamówienia poprzez przekazanie kwoty na konto bankowe lub przekazem pocztowym.
   
   
   

• Poufność i Bezpieczeństwo Transakcji

1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.(Dz. U. 2002 r. nr 102 poz. 926, z późniejszymi zmianami) każdy Klient sklepu Afropuls ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.

• Postanowienia Końcowe

Właścicielem sklepu afropuls.pl jest firma Afropuls; ul. Hirszfelda 58/11; 55-231 Jelcz-Laskowice wpisana do rejestru ewidencji działalności gospodarczej pod numerem: 004028, wydanym przez Burmistrza Miasta i Gminy Jelcz-Laskowice.